Tanto las grandes, medianas y pequeñas empresas se están beneficiando del poder que otorga Facebook a sus negocios.

Pese a que Facebook en Puerto Rico constituye una excelente herramienta, la gran mayoría de los empresarios o emprendedores se pierden al momento de trazar estrategias efectivas que garanticen el éxito de sus negocios.

A continuación destacamos los errores más frecuentes de mercadeo a través de Facebook en Puerto Rico.

Aprende a evitarlos.

Error en Facebook Puerto Rico No 1.

Mala planificación.

¿Qué esperas de tu página en Facebook? Establece claramente tus objetivos: número de fans, qué quieres obtener de tus fans, cómo lo vas a hacer, quién lo hará, qué tiempo le vas a dedicar a tu página de fans. Son algunos aspectos básicos que deberás tener en cuenta a la hora de hacer publicidad en Facebook.

Error en Facebook Puerto Rico No. 2

Promoción inadecuada.

Promocionarte en Facebook puede ser relativamente muy barato. Puedes comprar patrocinio de mensajes, es decir, si has hecho un artículo sobre 5 estrategias de posicionamiento, puedes sacarle provecho al mismo mensaje al difundirlo a través de la plataforma de publicidad  y patrocinio. Luego, crea un enlace desde tu sitio Web hacia Facebook.

Error en Facebook Puerto Rico No 3.

No mezcles tu perfil personal con tu página de negocios.

No puedes usar tu perfil personal en los negocios. Esto va en contra de las políticas de Facebook.

Ten presente esto, las personas que tienes agregadas en tu perfil personal son "amigos"; las personas que están en tu página de negocios son fans, clientes o prospectos.

Error en Facebook Puerto Rico No. 4.

No utilizar una URL

¿Sabías que cuando llegas a los 25 fans puedes obtener una URL en Facebook? Esta va a tener el mismo nombre de la página que escogiste.

Error en Facebook Puerto Rico No. 5

Una página de negocios en Facebook por si sola no vende.

Los usuarios que entran a Facebook se entretienen con las noticias o con los artículos nuevos que llamen su atención. Por eso es tan importante que actualices siempre tu página de negocios con contenido relevante y de calidad, que te permita cautivar la atención de tus usuarios. Este ejercicio lo debes realizar por lo menos dos veces por semana.

Error en Facebook Puerto Rico No. 6

No responder a las publicaciones en tu "Wall" de negocios es un grave error.

La clave del éxito en Facebook es la interacción que puedas lograr con tu cliente. Pasa lo mismo que con tu sitio Web de negocios; si no atiendes las preguntas o los comentarios de tus visitantes no prosperarás. Debes configurar la opción existente en Facebook, que te envía una notificación a tu correo electrónico tan pronto uno de tus fans escribe algo sobre tu muro o Wall.

Error en Facebook Puerto Rico No. 7

Evita la creación de cuentas falsas.

Realiza tu trabajo con honestidad para que a la larga funcione y crezca tu negocio.

La creación de cuentas falsas aparte de que es poco ético; es una acción penalizada por Facebook.

Tarde o temprano Facebook se dará cuenta de que has violado los acuerdos de su servicio y cancelara tu página de negocios y, con ella perderás a todos tus fans.

Error en Facebook Puerto Rico No. 8

Contenido de pésima calidad

El contenido pobre será motivo de disgusto para cualquier persona que entre a tu página de negocios en Facebook o en cualquier otro sitio Web. Debes estar conciente de la importancia que tiene el contenido relevante y de buena calidad para cualquier negocio en internet.

Error en Facebook Puerto Rico No. 9

No aprovechar las herramientas gratuitas.

Facebook pone a tu disponibilidad una serie de herramientas gratuitas, que permitirán optimizar tu página de negocios. El no utilizarla es un desperdicio de recursos.

Utiliza las herramientas para que puedas medir tus logros.

A continuación, algunos de los errores más grandes y comunes que comete la gente al usar redes sociales como Facebook y y Twitter:

· Invitar o aceptar demasiados amigos a su cuenta.

· Dar por sentado que nadie va a ver los comentarios o imágenes que se colocan en la red.

· Tener una sola cuenta para manejar temas personales y profesionales.

· No revisar de inmediato las fotos o comentarios nuevos que colocan los amigos en su cuenta.

· Permitir que todos los amigos puedan dejar mensajes en su perfil.

· No revisar periódicamente los controles de seguridad, que pueden cambiar cada vez que los administradores de la red social modifican o actualizan su página

· Utilizar equipo de la empresa o entidad para la que se trabaja al momento de conectarse en las redes para fines personales.

· Creer que las redes sociales permiten el mismo grado de privacidad o intimidad que ofrecen otros medios de comunicación, como los correos electrónicos y las llamadas telefónicas.

· Conectarse a las redes sociales en horas laborables o en momentos en que deberían estar cumpliendo con alguna otra responsabilidad.

Fuente: Endi.com

Enlace: http://www.elnuevodia.com/9errorescostososalusarfacebook-674619.html

En este video tutorial te mostramos como hacer tu cuenta en twitter de manera sencilla y ademas como sacarle beneficios a esta excelente herramienta

Facebook no es solo un espacio para completar encuestas y mantenernos en contacto con nuestros amigos. También puede resultar múy útil y efectivo como herramienta de negocios.

Es un servicio genial para realizar la promoción de nuestros productos y establecer conexiones con nuestros clientes.

Optimiza y Administra tu perfil correctamente

1. Completa de forma entera tu perfil para ganar confianza y credibilidad.

2. Establece una cuenta de negocios, si todavía no la posees.

3. Lee las reglas de Facebook en lo que respecta a las cuentas de negocios.

4. Instala las aplicaciones apropiadas para integrar feeds de tu blog y otras cuentas sociales en tu perfil Facebook.

5. Manten cualquier parte personal de tu perfil que no quieras que sea publica en forma privada

6. Crea listas de amigos tales como “Trabajo”, “Familia” y “Perfil limitado” para mantener un mejor control sobre tu privacidad.

7. Postea una foto personal profesional o de negocios que sea casual, para reforzar tu marca.

8. Limita el acceso a tus fotos personales por parte de los contactos de negocios.

9. Postea la suscripción a tu newsletter en algún lugar de tu perfil.

Empieza a conéctarte y compartir

10. Obtén una URL Vanity de Facebook para que la gente pueda encontrarte con facilidad.

11. Añade la URL de tu Facebok a la firma de tu e-mail y cualquier otra publicidad que tengas (tarjetas de negocios, etc.)

12. Postea actualizaciones de negocios en tu muro. Enfócate en actividades de negocios, tales como por ej. “Trabajando con la compañía ABC en la infraestructura de diseño”.

13. Comparte artículos útiles y links a presentaciones y recursos preciados que le puedan interesar a los clientes en tu muro.

14. Combina Facebook con otras herramientas sociales como Twitter. Por ejemplo, cuando alguien te realiza una pregunta en Twitter, puedes responderla de forma detallada en un post de tu blog y linkearla a Facebook.

15. Antes de viajar, verifica la locación de tus contactos para que puedas encontrarte con aquellos que están en la ciudad a la que te diriges.

16. Sube los contactos de tu cliente de e-mail para obtener más conexiones!!!

17. Utiliza el buscador de amigos para obtener sugerencias de otras personas que puede que conozcas y que te ayuden a expandir tu red un poco más.

18. Encuentra expertos en tu campo e invítalos a ser “bloggers especiales” o dar charlas en algún evento.

19. Promociona tus productos por medio de descuentos y paquetes.

20. Comparte encuestas o información de investigaciones para ganar credibilidad.

21. Utiliza Facebook Connect para añadir propiedades de red social a tu sitio.

22. Sugiérele amigos a tus clientes y colegas. Al ayudarlos, estableces confianza.

23. Compra publicidad en Facebook para adquirir más audiencia.

24. Lee Facebook Beacon, quizás te resulte útil.

Utiliza Redes, Grupos y Páginas de Fan

25. Comienza un grupo o una página de fans para tu producto, marca o negocio. A menos que tu negocio ya tenga un gran renombre, un grupo suele ser la mejor elección.

26. Añade información básica al grupo o la página de fan, tales como links al sitio de la compañía, suscripción al newsletter y un archivo de newsletters.

27. Postea los eventos próximos, incluyendo conferencias y otros programas dónde tú o alguien de tu compañía se presentarán.

28. Actualiza tu grupo regularmente con información útil, y responde las preguntas que te hagan.

29. Únete a redes y grupos relacionados con tu industria y negocio.

30. Utiliza la búsqueda para encontrar grupos y páginas de fans relacionadas con tu negocio, por industria, locación y carrera.

¿Ustedes cómo usan Facebook para sus negocios?

En esos 140 carácteres puedes incluir un enlace hacia tu página de internet o hacia otra página, compartir fotografías, noticias en fin todo lo que quieras siempre que no pases de los 140 carácteres.

Datos de interés acerca de Twitter:

El 50% de los miembros en Twitter siguen y son seguidos por tan solo diez personas.

Solo el 10% de los miembros de Twitter cuentan con más de 80 seguidores o siguen a más de 70 personas.

El 63% son hombres. El 57% son de los Estados Unidos, en la gran mayoría son de California. El 60% del tráfico de Twitter viene por fuera de los Estados Unidos.

La mayoría de los usuarios está en el rango de edad desde los 35 a los 44 años con mayor nivel de ingreso económico y mayor educación. Esto le da una visión diferente a esta red social

La empresa Dell Computers ha vendido desde Twitter @DellOutlet mas de 2 millones de dólares durante los 2 últimos años. Sin embargo, y más interesante aún, 1 de los 2 millones se vendio en los últimos 6 meses.